An Update on Inventory
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Inventory Update

Like many manufacturers, we’re experiencing unavoidable disruptions to our supply chain coupled with increased demand for our best-in-class outdoor gear from folks looking for new socially distanced adventures. Unfortunately, that’s left some of our most popular products out of stock, which we’re genuinely bummed about. We’re doing everything we can to keep production moving, but some supply issues are simply beyond our control. If there’s a particular product that you’re really after, we encourage you to take these approaches:


Sign up for Back-in-Stock Emails

This is the best way to get notified whenever we receive new inventory. You can sign up on any product page, and we’ll send out an email any time new stock arrives.


Check Your Local Dealers

We’ve tried to keep our local stores supplied as best as possible. On every product page we have a “Find in Store” button for local inventory and a “Find Online” option for our online partners. If we’re out of stock, it’s worth a check to see if they have it.


At this time we’re unable to share updated timelines for re-stocks on specific products as things are changing quickly and unpredictably. Our customer service team is dealing with a significant backlog of questions, repairs, and warranties that are keeping them busy. As such we encourage you to hold your product availability questions so they can focus on helping others get back outside with their favorite gear!

Foire aux questions

Comment dois-je procéder pour laver ma serviette PackTowl® ?

Nous vous recommandons de laver la serviette PackTowl avant la première utilisation. Toutes les serviettes PackTowl sont lavables en machine. Laver à l'eau froide, avec des articles de couleurs similaires. Ne pas utiliser d’eau de Javel et ne pas repasser au fer. Ne pas utiliser d'adoucissant. Sécher à l'air libre ou au sèche-linge à basse température. Sécher soigneusement la serviette avant de la ranger pour une longue période.

Pourquoi dois-je laver ma serviette PackTowl avant la première utilisation ?

En raison du procédé de fabrication, des matériaux et des colorants utilisés, il est possible qu’une petite quantité de colorant déteigne d’une serviette PackTowl. C’est pourquoi nous vous recommandons de laver la serviette PackTowl avec des articles de couleurs similaires avant la première utilisation.

Ma serviette PackTowl Original a rétréci légèrement quand je l’ai lavée la première fois. Est-elle défectueuse ?

Votre serviette Original n’est pas défectueuse. Nous utilisons du tissu viscose dans nos serviettes Original, il est donc naturel qu’elles rétrécissent légèrement lors du premier lavage. Laver une serviette PackTowl Original améliore ses qualités d’absorption et la rend plus douce.

Comment procéder pour composter ma serviette PackTowl Original ?

Une serviette PackTowl Original peut être compostée. Mais, comme le tissu nécessite des conditions spécifiques pour se décomposer dans le cadre d’un processus de compostage, il est recommandé de la confier à un service professionnel de compostage. (Remarque : la boucle d’accroche et le bouton pression ne sont pas compostables — découpez-les avant la mise au compostage de la serviette. Ne pas composter une serviette Original dans un système de compostage domestique.)

« Contrôle des odeurs », qu’est-ce que cela veut dire ?

Nous utilisons la technologie de contrôle des odeurs Polygiene® pour nos serviettes Personal et Luxe pour lutter contre le développement de mauvaises odeurs causées par les microbes comme les bactéries, les champignons et les moisissures. Le Polygiene est créé à partir d’un sel d’argent (le chlorure d’argent), produit à partir d’argent recyclé. Il a une faible empreinte environnementale par rapport aux autres traitements de contrôle des odeurs disponibles. Comme le traitement est intégré au tissu, il n’y a pas de risque qu’il disparaisse au lavage. Plus d’informations sur le Polygiene sur leur propre site Internet.

Un tissu en microfibre, qu’est-ce que c’est ?

Un tissu en microfibre est tissé à partir d’un fil synthétique très fin (d’un diamètre plus petit que celui d’un fil de soie). Au lieu d’avoir la forme ronde typique des fibres naturelles, ces fibres synthétiques très fines ont un profil qui offre plus de superficie totale que les fibres naturelles rondes. Cela augmente leur capacité à attirer et capturer les molécules d’eau — c’est ce qui permet à ce tissu microfibre « d’absorber » l’humidité beaucoup plus efficacement que le coton, mais aussi de sécher plus rapidement. Cela permet également de le rendre très doux au toucher.